Questions fréquentes

Vous avez des doutes ? Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients

À partir de quelle heure la chambre réservée est-elle disponible ?

Notre objectif est de réduire le plus possible votre attente. Si votre chambre n’a pas été occupée la nuit précédente, le jour de votre arrivée vous la trouverez prête de bon matin. Dans le cas contraire, nous la préparerons pour vous dès qu’elle sera libre. Le jour du départ, la chambre doit être libérée au plus tard à 10h00. Le jour d’arrivée, la chambre sera à votre disposition au plus tard à 13h00.

Jusqu’à quelle heure ai-je le droit d’utiliser ma chambre le jour du départ ?

Le jour du départ, la chambre doit être libérée au plus tard à 10h00. Il est possible de prévoir, sur demande et en fonction des disponibilités de l’hôtel, une prolongation de cet horaire (jusqu’au soir par exemple). Il est dans tous les cas indispensable de se mettre expressément d’accord avec la réception.

Où est-il possible de garer la voiture ?

L’Hotel Rossini dispose de places de parking couvertes (payantes) à l’intérieur de la structure. Il est conseillé de réserver la place de parking qui sera accordée en fonction des disponibilités. Sinon, à environ 200 m de l’hôtel se trouve Il Curvone, un grand parking municipal moderne, où il est possible de se garer à prix réduit.

Et si j’arrive en train ?

La gare se trouve à environ 2 km de l’hôtel. Le prix du trajet en taxi est d’environ 10,00 €. Si vous préférez utiliser les transports publics, il est possible de prendre le bus no 41 à la gare et de descendre à l’arrêt qui se trouve en face de l’hôtel dans l’avenue Viale Trieste.

Quel type de plages trouve-t-on à Pesaro ?

Notre plage de sable fin est étendue et adaptée aux plus petits, car le fond descend en pente douce. Sur la plage vous trouverez un coin jeux pour les enfants, un bar et un terrain de beach-volley.

Comment le service de plage est-il organisé ?

Le prix du service de plage n’est pas compris dans les tarifs de l’hôtel (sauf dans le cas de certaines offres promotionnelles). La plage privée partenaire avec laquelle nous avons passé un accord est BAGNI PARADISE, qui se trouve juste en face de l’hôtel. En réservant la formule ALL INCLUSIVE, le service de plage est compris dans le prix. Dans ce cas, la position est proposée par le plagiste, à partir des rangées du deuxième secteur.

Quels sont les horaires de votre restaurant ?

Horaire d’accueil de la salle du restaurant :

• Petit déjeuner de 7h30 à 10h00
• Repas de midi de 12h30 à 14h00
• Repas du soir de 19h30 à 20h45

Et pour les plus petits ?

Pour les enfants en bas âge, nous conseillons d’entrer dans la salle 15/30 minutes avant. De cette façon, ils pourront manger au calme et sans distractions.

Les boissons des repas sont-elles comprises dans les tarifs ?

Les prix ne comprennent pas les boissons des repas. Notre cave proposant les meilleurs vins italiens, en particulier des Marches est à votre disposition à des prix avantageux. La formule ALL INCLUSIVE comprend l’eau et le vin de la maison pendant les repas.

Que comprennent la demi-pension et la pension complète ?

En plus de la chambre et du petit déjeuner, la pension complète comprend les repas de midi et du soir, tandis que la demi-pension comprend l’un des deux repas par jour à choisir entre midi et soir.

Acceptez-vous les animaux ?

Oui, mais uniquement dans les chambres Standard (moyennant un petit supplément). Les animaux ne sont pas admis dans les espaces communs ni à la plage.

Quelle est la taille des chambres ?

Les chambres mesurent de 17 à 30 m2 en fonction de la catégorie.

Disposez-vous de chambres avec quatre couchages ?

Oui, les Suites sont équipées de 2 lits une personne et d’un canapé-lit 2 personnes.

Est-il possible de fumer dans la chambre ?

Non, il est interdit de fumer dans toutes les chambres.

A-t-on accès au Wi-Fi ?

Le signal Wi-Fi gratuit est présent dans tout l’Hotel Rossini.

L’hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?

Oui, l’hôtel dispose d’un ascenseur pour 6 personnes.

Que se passe-t-il si j’annule ma réservation ?

En cas d’annulation, vous perdez l’acompte versé, à moins que vous ayez souscrit une assurance Booking protection by Allianz

au moment de la réservation

Et en cas de départ anticipé ?

En cas de départ anticipé, 50 % du montant résiduel sera prélevé.

Il y a-t-il une taxe de séjour à payer à Pesaro ?

Oui, de 3,00 € par personne et par jour, mais seulement pour les 7 premiers jours. Les enfants de moins de 14 ans, ainsi que les personnes atteintes d’un handicap et leurs accompagnateurs sont exemptés.